プライバシーポリシーとクッキー

1.4.2023更新

VisioFoodsはお客様のプライバシーを尊重し、その保護に努めています。お客様の同意のもと、良い顧客体験という形でサービスと製品を改善するために、ユーザーデータは匿名で収集されます。

このプライバシーポリシーとクッキーのセクションは、お客様の個人情報の取り扱いについてお知らせするものです。お客様がVisioFoodsのサービスをご利用になるには、このプライバシーポリシーの条項に同意していただく必要があります。当社が収集する情報は、ユーザーから提供された情報、サービスの利用を通じて観察された情報、分析を通じて得られた情報に分けられます。

データ管理者とその連絡先

ビジオフーズ株式会社（企業ID：FI31138029）

PL 147

00121 ヘルシンキ（フィンランド

hello@visiofoods.com

どのような情報が収集されますか？

お客様の姓名、住所、郵便番号、市町村名、国名、電子メールアドレス、電話番号、サービスご利用時の言語、サービスご利用時の通貨、メッセージや注文情報などのサービスご利用データは、お客様登録に保存されます。

企業顧客については、企業名、企業ID、VAT番号も保存される。

また、注文情報には、商品内容、支払方法、配送方法など、注文に関連してお客様から提供された情報が格納されます。

個人情報の利用目的

顧客との関係管理

注文の配送、処理、保管

統計目的

マーケティング目的

個人データ処理の法的根拠は、契約、同意、または正当な利益です。

個人情報の取り扱いは、EU一般データ保護規則の要件を考慮しています。

クッキー

クッキーとは、インターネットブラウザがユーザーの端末に保存する小さなテキストファイルです。クッキーは、例えば、インターネットサービスのあるページから別のページに移動する際に、ユーザーに関する情報を保存するために使用されます。クッキーの使用には常にユーザーの同意が必要です。

本ウェブサイトでは、クッキーを使用して以下のような情報を収集しています。

- - ユーザーIPアドレス
  - ブラウザの種類
  - ユーザーがどのウェブアドレスから来たか
  - カート内容
  - 言語バージョン
- 当ウェブサイトでは、Googleが提供する訪問者追跡サービスGoogle Analyticsを使用しています。すべてのデータは匿名で収集され、12ヶ月以内に破棄されます。収集された情報が第三者に提供されることはありません。Google Analyticsの仕組みについての詳細は、www.google.com/analytics をご覧ください。

個人情報の保存期間

当社は、登録の使用目的を達成するために必要な期間、お客様の個人データを保管します。さらに、一部のデータは、会計や消費者責任などの法的義務を果たすために必要な範囲で、より長く保管される場合があります。

ニュースレター

ニュースレターリストの目的は、当社のサービスについてお知らせし、当社の製品を宣伝することです。メールアドレスをご提供いただいた場合、弊社はそれを保存します。メーリングリストの登録解除は、当社からのEメールの下部にあるリンクからいつでも行うことができます。

第三者へのデータ開示

当社は、配送の保証およびマーケティング目的のために、必要な情報の一部を第三者に開示することがあります。輸送目的の場合、お客様の情報は当社の物流パートナーに、また与信判断の場合は貸主に提供されます。

どのようにマーケティングを行うか、また様々なマーケティングメッセージを受信するかどうかを決めることができます。オプションはアカウント設定にあります。私たちは常にサービスを開発していますので、機能の追加、変更、削除が可能です。

また、お客様は、当社のカスタマーサービスに連絡することにより、いつでもアカウントを停止し、お客様のデータを削除するようVisioFoodsに要求することができます。

お客様の権利

お客様には、ご自身のデータに関して以下の権利があります：

- - 審査権
  - 修正権
  - 情報提供の同意を撤回する権利
  - 脱退の権利