Tietosuojakäytäntö ja evästeet

Päivitetty 1.4.2023

VisioFoods arvostaa yksityisyyttäsi ja on sitoutunut suojelemaan asiakkaidensa yksityisyyttä. Käyttäjätietoja kerätään suostumuksellasi anonyymisti, jotta palvelua ja tuotteita voidaan parantaa hyvän asiakaskokemuksen muodossa.

Tämä tietosuojakäytäntö ja evästeet -osio tiedottaa asiakkaillemme heidän henkilötietojensa käsittelystä. Asiakkaiden on hyväksyttävä tämän tietosuojakäytännön ehdot voidakseen käyttää VisioFoodsin palveluja. Keräämämme tiedot voidaan jakaa käyttäjän antamiin tietoihin, palvelun käytön aikana havaittuihin tietoihin ja analytiikan avulla saatuihin tietoihin.

Rekisterinpitäjä ja sen yhteystiedot

VisioFoods Ltd (Y-tunnus: FI31138029)

PL 147

00121 Helsinki SUOMI

hello@visiofoods.com

Mitä tietoja minusta kerätään?

Asiakasrekisteriin tallennetaan asiakkaan etunimi, sukunimi, katuosoite, postinumero, postitoimipaikka, maa, sähköpostiosoite, puhelinnumero, palvelua käytettäessä käytetty kieli, palvelua käytettäessä käytetty valuutta ja palvelun käyttötiedot, kuten viestit ja tilaustiedot.

Yritysasiakkaiden osalta tallennetaan myös yrityksen nimi, yritystunnus ja alv-numero.

Lisäksi tilaustietoihin tallennetaan asiakkaan tilauksen yhteydessä antamat tiedot, kuten tilauksen tuotesisältö, maksutapa ja toimitustapa.

Henkilötietoja käytetään seuraaviin tarkoituksiin:

Asiakassuhteen hoitaminen

Tilausten toimitus, käsittely ja arkistointi

Tilastollisia tarkoituksia varten

Markkinointitarkoituksiin

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on sopimus, suostumus tai oikeutettu etu.

Henkilötietojen käsittelyssä otetaan huomioon EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen vaatimukset.

Evästeet

Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka internet-selain tallentaa käyttäjän laitteeseen. Evästeitä käytetään esimerkiksi tallentamaan tietoa käyttäjästä, kun hän siirtyy internetpalvelun sivulta toiselle. Evästeiden käyttö edellyttää aina käyttäjän suostumusta.

Tämä verkkosivusto käyttää evästeitä kerätäkseen esimerkiksi seuraavia tietoja.

- - Käyttäjän IP-osoite
  - Selaimen tyyppi
  - Mistä verkko-osoitteesta käyttäjä on tullut
  - Ostoskorin sisältö
  - Kieliversio
- Verkkosivusto käyttää Google Analyticsia, Googlen tarjoamaa kävijäseurantapalvelua. Kaikki tiedot kerätään nimettöminä ja tuhotaan 12 kuukauden kuluessa. Kerättyjä tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille. Lisätietoja Google Analyticsin toiminnasta on osoitteessa www.google.com/analytics.

Kuinka kauan henkilötietoja säilytetään?

Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin on tarpeen rekisterin käyttötarkoitusten täyttämiseksi. Lisäksi joitakin tietoja voidaan säilyttää pidempään siinä määrin kuin se on tarpeen lakisääteisten velvoitteiden, kuten kirjanpito- ja kuluttajavelvoitteiden, täyttämiseksi.

Uutiskirjeet

Uutiskirjeluetteloiden tarkoituksena on tiedottaa sinulle palveluistamme ja mainostaa tuotteitamme. Jos annat meille sähköpostiosoitteesi, tallennamme sen. Voit milloin tahansa peruuttaa postituslistaltamme tilauksen sähköpostiviestiemme alaosassa olevan linkin kautta.

Tietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille

Saatamme luovuttaa joitakin tarvittavia tietoja kolmansille osapuolille toimituksen takaamiseksi ja markkinointitarkoituksiin. Kuljetusta varten tietosi välitetään logistiikkakumppaneillemme ja luottopäätöksen yhteydessä lainanantajalle.

Voit itse päättää, miten sinulle markkinoidaan ja haluatko vastaanottaa erilaisia markkinointiviestejä vai et. Löydät vaihtoehdot tilisi asetuksista. Kehitämme palveluamme jatkuvasti, joten ominaisuuksia voidaan lisätä, muuttaa tai poistaa.

Voit myös lopettaa tilisi milloin tahansa ja pyytää VisioFoodsia poistamaan tietosi ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.

Asiakkaan oikeudet

Asiakkaana sinulla on seuraavat tietojasi koskevat oikeudet:

- - Tarkastusoikeus
  - Oikaisuoikeus
  - Oikeus peruuttaa tietojen antamista koskeva suostumus
  - Peruuttamisoikeus